よくある質問

油セルフについて

見慣れないマークのガソリンスタンドですが、どのような会社が運営していますか?
株式会社ライフ白銅という会社が運営しております。詳しくは、こちらをご確認ください。
油セルフのガソリンスタンドは全国に何か所ありますか?
関東地方(茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)に合計11店舗ございます。詳しくは「店舗検索」のページでご確認ください。
なぜ、そんなに低価格で販売できるのですか?
油セルフのガソリンスタンドは、燃料油の販売のみに特化したローコストな店舗運営を行うと同時に、プライベート・ブランドのガソリンスタンド独自の仕入れルートによって安くガソリンを仕入れる体制を確立させているためです。詳しくは、「安さの理由」のページでご確認ください。
ガソリンが随分安いようですが、品質的には大丈夫ですか?
大丈夫です。弊社では、ガソリンの品質検査を10日に1度行っており、品質に問題がないことについて高頻度で確認しております。詳しくは、「安心の品質」のページでご確認ください。
いつでも低価格で販売しているのですか?
弊社はエブリデイ・ロープライスをビジョンに掲げ、常に地域最安値を目指した価格設定を心掛けております。
従業員の姿が見えないようですが、油セルフのガソリンスタンドには従業員のいない時間帯がありますか?
油セルフのガソリンスタンドには、常時1名以上の管理員が常駐しております。ご利用方法等でご不明な点がございましたら、管理員までお気軽にお尋ねください。
法人契約をしたいのですが、どうすれば良いですか?
弊社では、常にどなたにも同じようにお安くご利用いただけるシステムの構築に努めており、法人契約は受け付けておりません。
営業時間および定休日はどのようになっていますか?
油セルフのガソリンスタンドは、全店が24時間365日、年中無休にて営業しております。

セルフカードについて

セルフカードを利用するメリットは何がありますか?
セルフカードにはポイントシステムがあり、ポイントが貯まるとポイントに応じたキャッシュバックをさせていただいております。詳しくは「お得に支払う」のページをご確認ください。
キャッシュバックのシステムとは、どのようなものですか?
1,000円利用する毎に1ポイント加算され、20ポイント貯まれば200円のキャッシュバックをさせていただいております。なおキャッシュバックは、セルフカードに200円チャージされる方法により行わせていただいております。詳しくは「お得に支払う」のページをご確認ください。
油セルフのガソリンスタンドで利用可能なセルフカードのシステムは全店共通なのですか?
油セルフのガソリンスタンドでは、全店共通のシステムを導入しております。
セルフカードを発券せずに給油したいのですが、どうすれば良いですか?
お釣りが発生しない分だけ1,000円単位で給油いただきますと、セルフカードは発券されません。なお、両替が必要な場合は、油セルフ各店に設置しております両替機をご利用ください。
手許に何枚もセルフカードがたまっているのですが、まとめてもらうことは可能ですか?
お手数ですが、お近くの油セルフの管理員までセルフカードをお持ちください。複数のセルフカードの残高やポイントを1枚のカードに合算させていただきます。
セルフカードの印字が薄くなってきて見難いのですが、交換してもらうことは可能ですか?
お手数ですが、お近くの油セルフの管理員までセルフカードをお持ちください。新しいセルフカードを発券させていただきます。
クレジットカードで支払うこともできますか?
申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用いただけません。

サービスについて

油セルフの利用方法がわからず不安なのですが、教えていただくことは可能ですか?
油セルフのガソリンスタンドには、常時1名以上の管理員が常駐しております。利用方法等でご不明な点がございましたら、管理員までお気軽にお尋ねください。
洗車をしたいのですが、そのようなサービスはありますか?
セルフあつぎ店、セルフちば16号店、セルフ千葉北店、セルフつちうら店、セルフきみつ店、セルフ4号草加店に洗車機を設置しております。各店の所在地については、「店舗検索」のページをご確認ください。
車内清掃をしたいのですが、清掃サービスはありますか?
セルフちば16号店、セルフ千葉北店、セルフきみつ店にルームクリーナーを設置しております。各店の所在地については、「店舗検索」のページをご確認ください。
タイヤ、オイル、バッテリー等の販売及び交換をしたいのですが、それらのサービスはありますか?
申し訳ございませんが、油セルフのガソリンスタンドでは燃料油の販売に特化することによりローコストな店舗運営を心掛けておりますことから、タイヤ、オイル、バッテリー等の販売及び交換は行っておりません。
灯油の訪問販売をお願いしたいのですが、そのようなサービスはありますか?
申し訳ございませんが、油セルフのガソリンスタンドでは燃料油の販売に特化することによりローコストな店舗運営を心掛けておりますことから、灯油の訪問販売は行っておりません。
携行缶にガソリンを給油したいのですが、どのようにすれば良いのですか?
セルフサービスのガソリンスタンドにおいて、お客様が容器(携行缶含む)に直接給油することは法律で禁止されております。